Odkryj świat metalowych artykułów i konstrukcji!

Miałem kontakt z firmą Gaton wyłącznie na etapie zamówienia ogrodzenia z siatki powlekanej i niestety oceniam tę współpracę bardzo negatywnie. Dostarczony materiał okazał się słabej jakości, a samo zamówienie było niekompletne — przy zamawianych 240 mb ogrodzenia zabrakło około 7 mb siatki. Firma nie poczuła się w żadnym stopniu odpowiedzialna za błąd w dostawie. Zamiast rzeczowego podejścia i wyjaśnienia sprawy, próbowano przerzucić winę na klienta, sugerując, że materiał mógł zostać skradziony lub wykorzystany w inny sposób. Kontakt z pracownikiem był niesatysfakcjonujący — osoba prowadząca rozmowę wykazywała się brakiem kompetencji i nie była w stanie rozwiązać problemu. Rekomendacje dla potencjalnych klientów: – dokładnie sprawdzać towar przy odbiorze, – rozwijać i mierzyć siatkę na miejscu, – w przypadku niezgodności natychmiast zgłaszać reklamację i żądać wymiany, -dążyć do zapisu w ofercie, że ostateczne potwierdzenie zgodności dostawy z materiałem nastąpi po montażu

Jakość na najwyższym poziomie, dokładnie i starannie, dopieszczone szczegóły. Naprawdę warto korzystać z usług tej firmy. Polecam!

Naobiecuje, pieniądze weźmie a potem nie ma z nim kontaktu. Nie spłaca zobowiązań. Ukrywa się przed komornikiem.

STANOWCZO ODRADZAM firmę i proszę omijać ją szerokim łukiem, firma nie respektuje zawartych Umów, wprowadza w błąd a na końcu zrywa Umowę z powodu swoje winy. Zdecydowaliśmy się na kompleksowe wykonanie ogrodzenia wraz z montażem, zamówienie poprzedzone było wizytą montażysty w celu pobrania wszelkich wymiarów (usługa 150pln, firma nie wystawia rachunku). Następnie na podstawie ostatecznej wyceny dokonaliśmy 40% przedpłaty tj. ponad 24 tyś. PLN. Już następnego w dniu otrzymania zaliczki, pracownik firmy zwrócił się z emailem o konieczności dopłaty 1 tyś. PLN na co odmówiliśmy ze względu na zawartą już Umowę. Od tego czasu firma kontaktowała się dwukrotnie z informacją iż koszt bramy oraz jej montaż wzrósł o 4 tyś. PLN a następnie 8 tyś. PLN. Pani właściciel w dn. 23.09 iż zamówienie nie może zostać zrealizowane w uzgodnionych w Sierpniu warunkach i zostanie zwrócona zaliczka. Zaliczka fizycznie wróciła do nas dopiero 1.10.2025 Ku przestrodze dołączam szczegółowy opis całej sytuacji.